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简略信息一览:
啥情况?堂食的“大菜”可能是预制菜,消费者是否该有知情权?
这样的行为侵犯了消费者的知情权,以及选择权。因此,外卖堂食使用预制菜应该告知。
中消协表明外卖堂食使用预制菜未告知是损害消费者权益的行为,遇到了这种事情之后消费者可以选择向当地的有关部门举报,用法律来维护自己的相关权益。
(图片来源网络,侵删)
如果餐厅用的是预制菜应该在菜单上标注出来告知顾客,让消费者知道自己吃的是预制菜,并且有权利进行选择。否则餐厅就是侵害了消费者的知情权、选择权。使消费者的权益受到损害。
因为每个人对食物的要求都是不一样的,所以在售卖预制菜之前,大家应该要提前告知顾客。因为顾客也有知情的权利,在这个过程当中也可以让顾客做出更合适的选择。
预制菜在外卖和堂食中广泛应用,但大多数情况下消费者并不知情。中消协指出,由于预制菜的菜品标识不详尽,且在外卖和堂食中使用预制菜时未向消费者明示,消费者的知情权和选择权受到了影响。
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但预制菜消费者有知情权,这就暴露了预制菜行业还不完善的问题。未来预制菜想要发展,就必须拿出十足诚意,要达成消费者的认可,还要把菜做得更加美味,能够真正发挥预制菜的优势,才是目前这个行业应该做的。
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